Slekbot, automatizovani asistent ugrađen u korporativnu platformu za razmenu poruka Slek, u vlasništvu Sejlsforsa, ulazi u novu eru kao AI agent. A tehnički direktor Sejlsforsa, Parker Haris, nada se da će biti viralan kao i ČatGPT kompanije OpenAi.
Gigant oblačnog softvera predstavio je novu verziju Slekbota u utorak. Ova nova AI agentska verzija Slekbota, koja je generalno dostupna za Business+ i Enterprise+ korisnike, može da pronađe informacije, napravi nacrte imejlova i zakaže sastanke, između ostalog, sve unutar Slek platforme, prema navodima kompanije. Takođe se može povezati i interagovati sa drugim poslovnim proizvodima poput Majkrosoft timsa i Gugl diska kako bi pronašao informacije ako ima dozvolu. Ovo omogućava korisnicima da rade na nekoliko različitih uobičajenih poslovnih aplikacija bez napuštanja Sleka.
Sejlsfors i njegovi konkurenti u poslovnom softveru ulažu resurse u razvoj AI proizvoda u nastojanju da sačuvaju, pa čak i povećaju svoj tržišni udeo. Remodelirani Slekbot, koji je prvobitno najavljen na Sejlsforsovoj godišnjoj konferenciji Drimfors u oktobru, samo je jedan deo Sejlsforsovog plana za proizvode zasnovane na AI.
Haris je rekao za TechCrunch da je Slackbot sledeće generacije potpuno drugačiji od onoga što je ranije postojalo; kompanija je zadržala ime jer je već dobro poznato.
Haris je dodao da Slack generalno ne objavljuje nove funkcije. Umesto toga, Slack obično izdaje ažuriranja za proizvod kako bi podstakao usvajanje, što Slackbot čini prilično drugačijim od prethodnih ažuriranja proizvoda.
„To je agent, to je super agent koji je vaš zaposleni agent“, rekao je Haris. „Pokreće ga generativna veštačka inteligencija i to je nešto što je visoko izrađeno i visoko kurirano da bude agentsko iskustvo koje zaposleni i korisnici vole.“
Salesforce testira nove proizvode, poput Slackbot-a, sa svojim zaposlenima mesecima pre nego što ih objave — Haris se našalio da vole da prvo popiju svoj šampanjac. Slackbot je bio najusvojeniji interni alat koji su objavili, rekao je.
„Samo viđenje ogromnog broja aktivnih korisnika je odličan znak da smo postigli usklađenost proizvoda sa tržištem“, rekao je Haris o internom usvajanju. „Usvojen, a ne obavezan, u korporacijama.“
Ovo je samo početak drugog procvata Slekbota kao veštačke inteligencije, rekao je Haris. U budućnosti žele da Slekbot prevaziđe samo tekstualnog agenta u Sleku. Rekao je da žele da u budućnosti dodaju glasovne mogućnosti i mogućnost da Slekbot pregleda internet zajedno sa svojim korisnicima.
„Veoma sam uveren da ulaganje u Slekbot nije samo dobro za Slek, već će biti neverovatno dobro za celu kompaniju“, rekao je Haris.